Algemene informatie

Hier vindt u algemene informatie over bestellen bij www.deLetterfee.nl

Prijzen

Alle prijzen in onze webshop zijn inclusief BTW, exclusief verzendkosten. 

Betaalmethode

Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden. U kunt middels iDeal betalen. Minimale besteding is €5,00.

 

Verzendkosten

Er kan worden gekozen voor verzending via PostNL of u kunt kiezen om uw bestelling af te halen. Afhalen is enkel mogelijk op afspraak. 

Bij verzenden hanteren wij de volgende extra kosten:

  • Brievenpost tot 100 gram €2,00
  • Brievenpost tot 250 gram €2,75
  • Pakketpost €6,95

Bij het verzenden van piepschuim artikelen hanteren wij altijd pakketpost. Dit omdat deze artikelen beter verpakt moeten worden zodat ze onbeschadigd bij u afgeleverd worden.

Een track-and-trace code wordt naar u gemaild zodra het pakket verzonden is.

Tarieven zijn onder voorbehoud van tariefswijzigingen bij de door ons gebruikte bezorgservice. 

Levertijd

De meeste producten van deLetterfee worden op bestelling gemaakt. Hierdoor geldt een levertijd van 10 werkdagen.

Producten die op voorraad zijn worden binnen 5 dagen verzonden.

Retour / herroepingsrecht:

Klanten van webwinkels hebben een bedenktijd van 14 werkdagen. Binnen deze periode mogen zij het product terugsturen. Een retourzending kan worden aangevraagd via het standaard formulier. De verzendkosten van het terugsturen zijn voor de klant.

Meer informatie over het recht van recht van retour/herroepingsrecht is te vinden in de algemene voorwaarden.

Recht van retour (Herroepingsrecht) is op de producten die op bestelling zijn gemaakt (Piepschuimletters) niet van toepassing.

Aanbiedingen

Voor producten uit de categorie "Aanbiedingen" geldt op=op.

Overige vragen

Mocht u nog vragen hebben neem dan contact met ons op.